شرایط استفاده از دوره‌های آموزشی دانش‌لاین

شرایط استفاده از دوره‌ها

  • دوره‌های آموزشی دانش‌لاین بر اساس متدولوژی یادگیری مؤثر طراحی شده‌اند. دانشجویان باید ترتیب و دستورالعمل‌های دوره‌ها را دنبال کنند.
  • هر لایسنس دوره مختص استفاده فردی و تنها قابل اجرا بر روی یک دستگاه است.
  • هزینه پرداخت شده برای ثبت‌نام در هر دوره، صرفاً برای آموزش یک شخص است. در صورت نیاز به آموزش افراد بیشتر، لایسنس‌ جداگانه‌ای برای هر شخص باید خریداری شود.
 

ثبت‌نام دوره

تمامی سرفصل‌های دوره‌های آموزشی دانش‌لاین بصورت کامل در توضیحات دوره ارایه شده است. قیمت دوره نیز در انتهای توضیحات دوره اعلام شده است.

پرداخت

  • برای استفاده از دوره‌های غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی می‌باشید. روش‌های پرداخت ما امن و معتبر هستند و شما توافق می‌کنید که از درگاه‌های غیر امن، به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید.
  • پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان می‌باشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینه‌های ناشی از تبدیل به عهده شما می‌باشد.
  • پیش پرداخت دوره‌ها و اقساط به منزله قبول کردن شرایط شرکت در دوره می‌باشد.
 

بازگشت وجه

  • بازگشت وجه برای دوره‌های غیر حضوری حداکثر تا فقط ۷ روز پس از خرید دوره و به شرط دانلود حداکثر ۲۰ درصد محتوا و ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس یا سرفصل‌های ارائه شده امکان‌پذیر می‌باشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
  • درخواست های بازگشت وجه بدلیل اینکه نیاز به بررسی بیشتر دارند، حتما باید به صورت ایمیل به آدرس پشتیبانی ارسال شود.
  • پس از پایان جلسه دوم، در دوره‌های حضوری، با توجه به تخصیص ظرفیت، به هیچ وجه امکان انصراف از دوره و برگشت وجه وجود ندارد.
  • برای اعلام انصراف و بازگشت وجه ثبت‌نام دوره‌هایی که بصورت پیش ثبت‌نام انجام شده است، از زمان واریز مبلغ پیش ثبت‌نام فقط ۷ روز مهلت می‌باشد و درصورت عدم انصراف از دوره، بعد از مدت زمان تعیین شده بازگشت وجه صورت نمی‌گیرد.

 

پشتیبانی دوره‌ها

دوره‌های آموزشی که دارای پشتیبانی می‌باشند صراحتا در توضیحات دوره و قسمت پشتیبانی قید شده است و روش‌های پشتیبانی نیز مشخص شده است.

  • دور‌ه‌های آموزشی که روش پشتیبانی در آنها قید نشده است فاقد پشتیبانی می‌باشند.
  • تیم پشتیبانی مجموعه دانش‌لاین فقط از طریق شماره پشتیبانی ارائه شده پاسخگوی شما می‌باشند.
  • تیم پشتیبانی دانش‌لاین سعی می‌کند در کمترین زمان ممکن و حداکثر ۴۸ ساعت پس از ارسال پیام (دوره‌های دارای پشتیبانی) پاسخگو باشند.

حساب کاربری

  • برای اکثر فعالیت‌های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره یا ارائه یک دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی می‌باشد.
  • از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می‌گردد.
  • در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
  • در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد دانش‌لاین وظیفه‌ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می‌باشد.
  • در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می‌گردد.
  • استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سوء استفاده‌های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر، موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
 

 لایسنس‌‌ دوره آموزشی

  • لايسنس توليد شده منحصر به فرد بوده و فقط برای استفاده شخص ثبت نام کننده صادر شده است.
  • لايسنس فقط بر روی يک دستگاه فعال می‌شود و پس از فعال سازی به سيستم وابسته خواهد بود و بر روی هيچ سيستم ديگری امكان فعال سازی ندارد.
  • در صورت نیاز به نصب مجدد سیستم عامل یا جابجایی لایسنس از یک سیستم به سیستم دیگر لازم است به تیم پشتیبانی دانش‌لاین اطلاع داده شود تا دسترسی قبلی را غیر فعال کرده و امكان فعالسازی مجدد را فراهم کند (حداکثر ۳ بار).
 

دریافت مدرک پایان دوره

برخی از دوره‌های آموزشی در دانش‌لاین دارای گواهینامه پایان دوره هستند. این مدرک بر اساس درخواست شرکت‌کنندگان و زیر نظر شرایط خاصی صادر می‌شود. برای اخذ مدرک، شرکت‌کنندگان باید تمرینات تعیین‌شده در پایان هر جلسه را که به صورت برنامه‌ عملی یا دستورالعمل‌ ارائه شده، انجام داده و نتایج را ارسال کنند. پس از بررسی این تمرینات، در صورتی که شرکت‌کننده بیش از ۸۰ درصد امتیازات لازم را کسب کرده باشد، مدرک به او تعلق می‌گیرد. شرکت‌کنندگان تا یک سال پس از شرکت در دوره فرصت دارند تا تمرینات خود را ارسال کنند.

 

دریافت آپدیت‌های دوره‌های آموزشی

  • دریافت سرفصل‌های جدید: هر کاربر که در دوره‌ای ثبت‌نام می‌کند، در صورت اضافه شدن سرفصل‌های جدید تا یک سال پس از تاریخ ثبت‌نام، بدون هزینه اضافی و به شرطی که دوره به دلیل آپدیت افزایش قیمت نداشته باشد، می‌تواند سرفصل‌های جدید را دریافت کند.
    در صورتی که دوره به دلیل آپدیت سرفصل‌های جدید افزایش قیمت داشته باشد، کاربر می‌تواند با پرداخت اختلاف مبلغ تعیین شده از سوی دانش‌لاین، به این سرفصل‌های جدید دسترسی پیدا کند.
  • بروزرسانی محتوای قبلی: کاربران تا ۲ سال پس از ثبت‌نام، به‌روزرسانی‌های محتوای قبلی دوره‌ها را به‌صورت رایگان دریافت خواهند کرد.

 

حقوق مالکیت مادی و معنوی دوره‌های آموزشی دانش‌لاین

کلیه دوره‌های آموزشی ارائه‌شده در وب‌سایت دانش‌لاین، شامل محتوای ویدیویی، اسلایدها، جزوات، فایل‌های تمرینی، ابزارهای آموزشی، و همچنین ساختار و روش ارائه مطالب، دارای مالکیت فکری محفوظ بوده و تمامی حقوق مادی و معنوی آن متعلق به دانش‌لاین و صاحبین اثر می‌باشد.

✅ استفاده از محتوای آموزشی صرفاً برای خریدار دوره و جهت آموزش شخصی مجاز است.

❌ هرگونه استفاده تجاری، انتشار، بازنشر، آموزش دادن محتوا به دیگران، یا در اختیار قرار دادن فایل‌ها و ابزارها به اشخاص ثالث، چه به‌صورت رایگان و چه با دریافت وجه، اکیداً ممنوع است.

🚫 به‌طور خاص، بازآفرینی یا بازتولید محتوای آموزشی شامل، اما نه محدود به موارد زیر، ممنوع و قابل پیگرد قانونی است:

  • کپی‌برداری یا بازسازی اسلایدها، جداول، نمودارها و ابزارهاطراحی دوره جدید بر پایه ساختار، ایده یا شیوه آموزشی دوره‌های دانش‌لاین (حتی با تغییراتی ظاهری)
  • استفاده از محتوای دوره برای تدریس به دیگران در کلاس‌های خصوصی، سازمانی یا آنلاین
  • دانش‌لاین و صاحبین اثر هیچ‌گونه رضایتی نسبت به استفاده مجدد، تدریس، یا ترکیب محتوای دوره‌ها با آموزش‌های دیگر ندارند. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مجموعه دانش‌لاین این حق را دارد که از طریق پلیس فضای مجازی و مراجع قانونی پیگیری لازم را انجام دهد.

⛔️ در صورت تخلف و انتشار محصولات آموزشی، حساب کاربری برای همیشه مسدود خواهد شد و دسترسی مجدد به محتوای دوره‌ها امکان‌پذیر نخواهد بود.

  • با ارسال نظرات، پیشنهادات و ایده‌ها از سوی کاربران، کاربر به دانش‌لاین مجوز استفاده از آن‌ها در راستای انتشار، بازنشر و استفاده تبلیغاتی را اعطا می‌نماید.
  • تمامی مطالب و امکانات وب‌سایت، از جمله متن، فیلم، تصویر، صوت، طراحی، گرافیک، و ایده‌ها، متعلق به دانش‌لاین بوده و تحت پوشش قوانین کپی‌رایت جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
  • استفاده از برند دانش‌لاین، لوگو، نام دامنه، نام دوره‌ها و سایر نشان‌های اختصاصی این مجموعه، تنها با مجوز کتبی مجاز است.

 رضایت‌نامه ارسال پیامک و ایمیل اطلاع‌رسانی

با ارائه اطلاعات تماس خود، از جمله شماره موبایل و ایمیل، کاربر موافقت می‌نماید که دانش‌لاین مجاز به ارسال پیامک‌ها و ایمیل‌های اطلاع‌رسانی مرتبط با خدمات و اطلاعیه‌های مهم وبسایت باشد. این ارسال‌ها در راستای اطلاع‌رسانی و ارائه خدمات بهتر به کاربران انجام می‌گیرد.
در صورت عدم تمایل به دریافت این پیام‌ها، کاربران می‌توانند از طریق لینک لغو اشتراک موجود در ایمیل‌های دریافتی یا با تماس با واحد پشتیبانی، درخواست خود را اعلام نمایند.
 
 

تغییرات

ما می‌توانیم در هر زمان سیاست‌های سایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاع‌رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وب سایت به معنای پذیرش سیاست‌های جدید از طرف شما می‌باشد.